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        V7淘家產品人格化



        文章來源:伍八九裝飾
        作者:伍八九
        閱讀數:7434
        上傳時間:20-03-25 11:50:39

        人類總是想把事物擬人化,把人類的情感和信仰投射到所有事物上?!薄萍{德·諾曼《設計心理學》

        V7淘家產品人格化

        為什么要賦予產品人格?當下以及未來,人類需求已然進入馬斯洛需求第二層級:情感需求。人機交互即人機交流,冰冷機器沒有情感何來交流?所以需要情感化設計產品,也就是賦予產品人格(人工智能其實也是如此),這樣才能和用戶產生情感共鳴。

        一、讓我們聚焦于當下幾個互聯網產品,看看都呈現出哪種人格?

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        1、 微信

        非常得力個人助理,成熟穩重、辦事高效,每天處理我的訪客和信息事務,非常值得信賴和依靠。這些人格化印象從何而來的?成熟穩重體現在整體視覺風格,區別于QQ的跳躍活力,所以年輕人或許覺得略死板,這就是產品定位和品牌戰略了,包括每次迭代更新都很細微,這都是成熟穩重值得信賴的人格體現,辦事高效顯然就是微信使用下來的感受,也就是交互體系。

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        2、淘寶

        店小二,熱情好客,每個人進門都主動熱情推薦起來:“歡迎光臨!老板來看看這個新到的,便宜又實惠!再看看那個喜歡么?”本來只是看看,最后還是被熱鬧氛圍、新鮮好貨和各種促銷引誘下剁了手。

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        3、天貓

        氣質美女,高級洋氣,又自帶“貓”的小資調性,一顰一笑國際范兒,她可能不用說太多,一個眼神就已經把你征服。

        二、V7淘家產品人格化

        V7淘家人格用戶畫像:主動、熱情、年輕、小資

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        1、V7淘家外貌

        V7淘家產品的外觀:女,年齡刻畫即25-32歲,長發干練形象,擁有紅酒之回味的味蕾。在黃色為主色調中,充分體現主動和熱情,撩燃青春那一絲絲即將劃過掌心的酥癢。V7淘家外形充分彰顯用戶接觸產品時主動、熱情、年輕、小資的第一印象。

        2、V7淘家內核基因

        V7淘家天生擁有”性價比---省得多”“一站自由定制”雙重基因特質,專為城市居家而生。V7淘家內核基因彰顯的是持家為家的優雅形象。

        3、V7淘家的調性

        “年輕、小資”是V7淘家長期城市生活在城市的一個縮影,不僅崇尚國際范,而且還追求簡約的線條美。褪去的不是鄉村滿山的放蕩不羈,而是鄉村的青澀未熟。

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